Uber là gì? ưu điểm và nhược điểm của Uber

Rate this post

Nhắc đến Uber chắc hẳn không ít người sẽ tự hình dung được đến những người làm lái xe công nghệ. Đây là một thuật ngữ mới được nhắc đến rộng rãi trong vài năm gần đây, nên vẫn còn rất nhiều người chưa biết uber là gì. Nó mang lại lợi ích gì cho xã hội.

Tìm hiểu uber là gì?

Uber hay uberisation là một công ty mạng lưới giao thông, nổi tiếng với ứng dụng đặt taxi công nghệ. Nó là một mô hình kinh doanh chuyển đổi giao thông trên ứng dụng uber đáp ứng khách hàng đồng thời mang lại lợi nhuận cho tài xế và cho nhà phát triển.Kể từ khi mới ra đời ứng dụng này hầu như đã bao phủ cả thế giới.

uber là gì

Vị trí đón khách trên lịch trình Uber bắt đầu vào năm 2009, khi Garrett Camp và Travis Kalanick thành lập UberCab, phiên bản đầu tiên của ứng dụng cho đến nay vẫn phổ biến mặc dù cũng đã trải qua nhiều lần cập nhật. Lãi suất từ dịch vụ này có thể nhìn thấy trước mắt nên vào năm 2009, họ nhận được tài trợ hạt giống lên đến 200.000 đô la. Sau khi phát hành phiên bản beta vào năm 2010, Uber chính thức ra mắt vào năm 2011 tại San Francisco. Đến cuối năm nay, một khoản tiền đáng kinh ngạc 44,5 triệu đô la đã được huy động vốn và công ty đã chuyển sang sử dụng biệt danh Uber ngày nay.

Từ lần ra mắt đầu tiên tại San Francisco, Uber đã bắt đầu việc tiếp nhận toàn cầu, mở rộng đến một thành phố mới của Hoa Kỳ mỗi tháng kể từ tháng 5 năm 2011. Lần ra mắt quốc tế đầu tiên của hãng là Paris vào năm 2011, tiếp theo là Toronto, London, Sydney và Johannesburg. Hiện nay, Uber có mặt tại hơn 60 quốc gia và hơn 400 thành phố trên toàn thế giới. Động lực đằng sau việc mở rộng và áp dụng này là mô hình kinh doanh công nghệ để theo kịp thời đại công nghệ hóa.

Lấy yếu tố cốt lõi đầu tiên là công nghệ, Uber dựa vào phần mềm ứng dụng và điện thoại thông minh. Nói một cách đơn giản, bạn cài đặt ứng dụng Uber trên điện thoại thông minh của mình, thiết lập điểm đón và điểm đến từ bản đồ rồi chạm để yêu cầu trình điều khiển Uber.

Uber – dịch vụ chia sẻ chuyến đi trên toàn cầu

Kể từ khi ra mắt vào năm 2012,  Uber  đã trở thành lựa chọn được công nhận nhiều nhất cho các xe taxi truyền thống. Kể từ tháng 9 năm 2018 Uber có mặt tại 633 thành phố trên khắp thế giới. Cho dù bạn đang đi du lịch đến Seattle, Dubai, Tokyo, Luân Đôn, Paris, Montreal hay Chicago… bạn đều có thể bắt được những chuyến Uber sẵn có tại các thành phố và các trung tâm tàu ​​điện ngầm lớn khác nhau. Thành công của Uber đã tạo ra các dịch vụ tương tự khác như Lyft, Grab, Goviet… nhưng Uber vẫn là phổ biến nhất trên toàn cầu, riêng Việt Nam hiện nay Grab đang phổ biến hơn.

Uber không phải là dịch vụ taxi. Người lái Uber không đón khách vẫy ngoài đường, thay vào đó họ sẽ đón khách đặt trên ứng dụng đã được cài đặt sẵn trên điện thoại thông minh. Cũng tương tự như những người lái xe taxi truyền thống, tài xế uber không cần có giấy phép đặc biệt. Phương tiện của họ là xe cá nhân để đáp ứng cho công việc đã lựa chọn.

Ứng dụng điện thoại thông minh của Uber sẽ xử lý toàn bộ quy trình thanh toán và đi xe. Bạn sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của mình để thanh toán ngay trong ứng dụng, do đó bạn không phải có tiền mặt – mặc dù bạn có thể chọn thanh toán bằng tiền mặt ở một số thành phố.

Phải đủ 18 tuổi trở lên mới có thể đăng ký tài khoản Uber và sử dụng dịch vụ này. Tại Hoa Kỳ người lái xe phải từ 21 tuổi trở lên có ít nhất một năm kinh nghiệm lái xe được cấp phép chạy uber.

Quy trình Uber

Cài đặt ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn và tạo một tài khoản Uber trực tuyến. Bạn sẽ cung cấp thông tin về thẻ tín dụng bạn dự định sử dụng để thanh toán cho các chuyến đi nên không phải lo quỵt tiền hoặc phải đối mặt với những khó khăn với khách hàng. Có một số thành phố chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trong đó có Việt Nam.

Khi bạn cần đi xe hãy sử dụng ứng dụng để đặt lịch Uber. Khi kết thúc vị trí điểm đón và điểm đến, tài xế uber gần nhất theo định vị sẽ về về vị trí đón của bạn.

Uber sẽ nhắn tin cho bạn để xác nhận số phút bạn sẽ đợi. Thường khách hàng không phải đợi quá 10 phút.

Uber sẽ nhắn tin cho bạn khi đã đến nơi. Ứng dụng Uber sẽ hiển thị cho bạn chi tiết về thông tin tài xế, như họ và tên, ảnh và loại xe, biển số xe để bạn nhận biết dễ hơn.

Ứng dụng xử lý thanh toán. Bạn chỉ cần bước ra khỏi xe ở cuối và cảm ơn lái xe của bạn.

Sau khi kết thúc chuyện đi, bạn sẽ phần để đánh giá tài xế, có các thang điểm  từ 1 đến 5 (lịch sự, an toàn, sạch sẽ). Tương tự, người lái xe đánh giá bạn từ 1 đến 5 (về tính lịch sự).

Tại sao nhiều người thích Uber?

Giá: Uber thường xuyên có nhiều chương trình khuyến mãi, thường được giảm giá tới 50%. Ngoài ra mức độ phổ biến của loại hình giao thông này phổ biến, không cần phải đợi lâu.

dịch vụ uber tốt

Dịch vụ: Xe Uber có xu hướng sạch hơn, mới hơn và có mùi thơm hơn nhiều xe taxi truyền thống. Có dịch vụ đánh giá nên tài xế họ có trách nhiệm hơn, di chuyển an toàn trong mọi hành trình đón khách. Đảm bảo mọi thứ luôn ở mức dịch vụ tốt nhất. Ngoài ra dịch vụ của họ cũng rất nhanh chóng, chỉ cần khoảng 3 – 5 phút là có thể đón khách tại địa điểm đã book xe.

Tiện lợi: Quá trình thanh toán dễ dàng. Tương tự như vậy, các ứng dụng giải phóng bạn khỏi sự bực bội của một chiếc taxi. Khả năng xử lý tất cả các chi tiết này ngay từ điện thoại nên rất tiết kiệm thời gian.

Tầng dịch vụ uber

Uber cung cấp một loạt các tầng dịch vụ, đa dạng từ các “tay đua” đơn lẻ và các nhóm dịch vụ điều hành xe limo:

  • UberX là dạng Uber rẻ nhất và được sử dụng phổ biến nhất. Phương tiện là loại xe thông thường, bốn cửa, kiểu trễ. Loại tầng dịch vụ này có giá vé bằng nửa giá xe truyền thống tại các thành phố lớn.
  • UberPOOL, được cung cấp ở một số thành phố, cho phép bạn chia sẻ chuyến đi của mình với người khác và chia chi phí.
  • UberXL có thể chứa sáu hành khách, sử dụng một chiếc SUV hoặc minivan; nó đắt hơn UberX.
  • UberSelect cung cấp xe sedan sang trọng bốn người với nội thất bằng da trong các thương hiệu như Audi, Mercedes và BMW. Mong đợi để trả một mức giá cao cấp.
  • UberBLACK là dịch vụ xe limousine sang trọng với mức giá phù hợp.

Làm thế nào để trở thành tài xế taxi?

Tại các thành phố lớn, người lái xe taxi phải trả $ 500 đến $ 1200 mỗi tháng cho các công ty mẹ của họ. Chi phí này bao gồm dịch vụ điều phối và quản lý và bất kỳ khoản phí bổ sung nào mà công ty taxi chọn để tính tiền cho các lái xe của mình.

Để trở thành một tài xế Uber yêu cầu bạn:

  • Có ít nhất 21 tuổi
  • Có ít nhất một năm kinh nghiệm lái xe được cấp phép (ba năm nếu bạn dưới 23 tuổi)
  • Có hồ sơ lái xe trong sạch
  • Không có hồ sơ phạm tội
  • Lái xe được bảo hiểm dưới 15 tuổi
  • Xe của bạn phải:
  • Không được vớt, tái tạo, chế, độ hoặc xây dựng lại
  • Không phải là xe cho thuê, trừ khi đó là từ một người cho Uber mượn đã được phê duyệt
  • Không bị hư hại, không được thiếu bất kỳ bộ phận nào, không có thương hiệu khác ngoài Uber hoặc không được có biển báo taxi
  • Uber sẽ xác nhận tất cả các chi tiết này với cơ quan chức năng thích hợp. Uber cũng sẽ thực hiện kiểm tra lý lịch, tìm kiếm các vi phạm nghiêm trọng như tốc độ vượt quá quy định, lái xe trong say xỉn, tình dục và các tội phạm hình sự khác…
  • Tóm lại, chỉ cần đáp ứng đủ các yêu cầu của Uber, chỉ sau 2 tuần duyệt hồ sơ bạn sẽ có tài khoản để vận hành công việc.

Nói tóm lại, Uber là một công ty về dịch vụ chia sẻ chuyến đi thời công nghệ, hiện nay nó đã được phổ biến toàn cầu. Sang Việt Nam uber có thể là những người sử dụng xe máy để đón khách.

Xem thêm

>>Fax là gì? lịch sử hình thành máy fax

>>Slime là gì? Cách tạo Slime – chất nhờn ma quái